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关于印发《2020年度全省人社窗口单位业务 技能比武吉安市级赛工作方案》的通知
吉人社字〔2020〕75号
发布时间: 2020-07-30 17:18:25 来源: 市人社局 作者: 点击数:

  井冈山经开区、各县(市、区)人力资源和社会保障局,局各科室单位:

  根据《江西省人力资源和社会保障厅关于组织开展2020年度全省人社窗口单位业务技能比武活动的通知》(赣人社字〔2020〕160号)、《江西省人力资源和社会保障厅办公室关于印发〈2020年度全省人社窗口单位业务技能比武活动实施方案〉的通知》(赣人社办字〔2020〕13号)部署要求,现将江西省法治人社与公共服务体系建设、社会保险、就业创业、劳动人事争议仲裁等4个业务技能练兵比武吉安市级赛工作方案印发给你们,请认真抓好落实。

  市级赛是练兵比武活动的重要环节,旨在推动全市人社窗口单位工作人员熟练掌握法规政策,提升服务技能,增强为民服务本领。请各县(市、区)、各科室单位高度重视,周密组织,确保四个专项市级赛安全有序开展,取得成效。

  全国练兵比武在线学习平台是人社部门工作人员业务学习的重要平台,各县(市、区)、各科室单位要广泛发动、全面动员,组织好“日日学、周周练、月月比”活动,做到全市人社系统全员注册学习。市局将定期对各县(市、区)、各单位在线学习岗位练兵情况进行督查通报。

                                                                                                吉安市人力资源和社会保障局

                                                                                                           2020年6月12日

2020年度江西省法治人社与公共服务体系建设业务技能练兵比武吉安市级赛工作方案

  为有序开展2020年度江西省法治人社与公共服务体系建设业务技能练兵比武吉安市级赛,提升人社窗口单位为民服务能力和水平,根据《2020年度全省法治人社与公共服务体系建设业务技能比武活动实施方案》安排,制定本工作方案。

  一、参加范围

  全市各级人社窗口单位全员参加,市、县、乡镇(街道)等平台全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。鼓励非窗口单位工作人员参加。

  二、活动形式

  市级赛采用集中笔试的方式开展,井冈山经开区、各县(市、区)人社局各组队参赛,其中井冈山经开区1人,各县(市、区)各3人,参赛队员要考虑前后台人员、编制内外人员和非窗口单位工作人员等,统筹安排。市级赛具体赛制规则和笔试题型另行制定,并适时公布。

  三、时间安排

  (一)市级赛报名:井冈山经开区、各县(市、区)人社局于75日前报送参赛队员名单,列明每名参赛队员的姓名、性别、年龄、工作单位及职务、身份(指前后台人员、编制内外人员和是否窗口单位工作人员,前述几种身份可以重合)、手机号码等信息。

  (二)市级赛比赛:7月中旬开展,具体时间、地点另行通知。全市人社部门(含市本级)共选拔43名队员参加比赛,市本级参赛队员由局机关、社保处、就业局各1人组成。所有参赛队员统一笔试,各地3名队员的总成绩作为参赛队的成绩,并根据参赛队员的成绩,结合省级决赛的报名队员结构要求,选定10人参加全省决赛。

  四、奖项设置

  (一)团体奖。根据市级赛的最后成绩设一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个。

  (二)个人奖。对晋级赛成绩前4名的选手授予全市人社“知识通”称号,并给予一定的物资奖励。

  联人:肖存俊

  联系电话:8231759

  电子邮箱:1548470913@qq.com

2020年度江西省社会保险业务技能练兵比武吉安市级赛工作方案

  为推动业务技能练兵比武活动持续深入开展,进一步提升全市社会保险为民服务能力水平,争创新时代第一等社保经办工作,根据《江西省人力资源和社会保障厅关于组织开展2020年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》(赣人社字〔2020160号)、《关于开展经办服务能力提升年活动工作方案》(赣社保中心函〔202012号)等文件要求,制定本工作方案。

  一、活动目的

  通过2020年度江西省社会保险业务技能比武吉安市级赛,实现业务学习日常化、全员练兵常态化,营造学习钻研、爱岗敬业、争先创优的良好氛围,打造普通干部应知应会、经办人员行家里手、科室领导专家权威的社保队伍,推动全市社保部门素质大提升、服务大优化、作风大转变,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

  二、活动主题

  练兵比武强技能社保服务大提升。

  三、参加范围

  全市社会保险经办机构和乡镇人社所工作人员(含聘用人员)全员参加。

  四、内容

  紧紧围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚决贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于深化“放管服”改革和推进审批服务便民化决策部署,涵盖城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等方面内容,重点考察法规政策掌握、业务经办规程、信息系统操作使用和服务群众能力等内容。

  五、时间和方式

  在广泛练兵的基础上,7月上旬组织开展全省社会保险业务技能比武吉安市级赛活动,选拔优秀选手参加全省决赛。通过业务笔试、现场问答两种方式进行比武。市社保处负责制定试题库、设置考点、组织评委、评分。

  1.参赛选手组成:县(市、区)和市本级各组建一支5名选手组成的队伍,5名选手中,前台申报岗2名,审核岗2名,人社所1名。其中:企业、机关养老业务经办各不少于1名;聘用人员不少于1名。

  2.比赛方式:一是业务笔试,进行闭卷考试,考试内容为养老、工伤保险政策法规、经办规程等业务知识;二是现场问答,业务笔试的优秀选手,参加现场问答测试,主要测试参赛人员的综合业务素质,由评委评出各参赛人员的得分。在此基础上,市社保处指定3名参赛选手,1名选手由省中心随机抽取,组建一支4名选手组成的队伍参加省级决赛。

  六、奖励措施

  设团体奖、个人奖,并给予一定的精神和物质奖励。根据业务笔试和现场问答两项总成绩确定团体奖名单,团体奖设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。根据业务笔试成绩确定个人奖名单,个人奖设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干名。同时,获得奖项的社保机构在年度绩效中给予相应加分。

  七、组织实施

  成立吉安市社会保险业务经办技能练兵比武活动工作组,负责统筹安排社保系统练兵比武活动的组织实施。

  组长:皮市人社局党组成员、市社保处处长

  副组长:刘有鉴市社保处副处长

  组员:各科室负责人

  下设三个具体工作小组:

  (一)综合宣传小组

  负责练兵比武活动的方案制定、组织和实施,牵头组织成立评委会,负责对外联络及宣传报道等工作。

  组长:梁晓琼业务三科一级主任科员

  成员:王珑妮工伤科负责人

  肖秘书科科员

  胡秋琴业务一科科员

  (二)技术标准小组

  负责组织建立练兵比武题库、命题及阅卷等工作。

  组长:肖学涌业务一科一级主任科员

  成员:郭稽核科科长

  吕俊锋社会化服务科科长

  周业务二科科长

  (三)后勤保障小组

  负责比武活动报到接待、材料印刷、住宿就餐、场地布置、奖牌证书制作及现场秩序维护等工作。

  组长:赵秘书科二级主任科员

  成员:谢基金管理科科长

  李业务一科四级主任科员

  曾尚基金管理科科员

  八、有关要求

  (一)加强组织领导。各县(市、区)社保经办机构要充分认识本次比武的重要性,切实增强业务技能练兵比武的责任感和紧迫感,要建立练兵比武工作领导机制,明确责任、任务、时限和要求,确保练兵比武活动取得实效。

  (二)强化宣传引导。各县(市、区)社保经办机构要加强舆论宣传工作,努力营造全员参与、全员培训、全员提高的良好氛围,推动以练促学、以比促训,不断增强和扩大社会保险工作影响力和感染力。

  联人:业务一科胡秋琴

  联系电话:0796-8221739(传真)

  电子邮箱:278400354@qq.com

2020年度江西省就业创业业务技能练兵比武吉安市级赛工作方案

  根据《江西省人力资源和社会保障厅关于组织开展2020年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》(赣人社字〔2020〕160号)要求,结合全省就业创业业务技能比武活动实施方案,为做好市、县两级就业创业业务技能练兵比武活动,进一步提升全市各级就业创业经办队伍能力素质,夯实作风建设和行风建设基层基础,助力全省就业创业业务技能练兵比武活动顺利开展,现制定工作方案如下:

  一、目标任务

  根据全省统一部署,以练兵比武强技能就业创业惠民生为活动主题,在全市就业创业系统开展政策法规学习、业务操作培训、练兵比武竞赛等一系列活动,通过业务技能练兵比武,培养和选拔一批业务精、能力强、素质优的业务标兵参加全省练兵比武活动。同时,培树更多群众身边的就业创业“知识通”、业务“一口清”,为不断深化就业创业“放管服”改革,持续提高群众对就业创业服务的满意度提供坚强支撑。

  二、活动对象

  全市各级就业创业单位全员参加,实现市、县(区)、街道(乡镇)、社区(村)全覆盖,前后台人员、编制内外人员全覆盖。

  三、活动内容

  重点考察就业创业法规政策理解掌握、业务经办流程、信息系统操作使用和服务群众能力等内容,主要通过就业创业知识在线学习答题和就业创业技能比武活动进行开展。

  四、实施步骤

  根据全省统一部署,6月下旬至7月底组织开展县级初赛和市级预赛,初赛后各地要分别推荐不少于3名代表参加市级复赛,市级复赛后推荐4名代表参加全省决赛。

  1.县级初赛(6月30日前):由各县(市、区)组织开展,采取业务笔试、上机测试和现场问答等方式进行比武。各县(市、区)要对参赛选手的从事业务、岗位性质、编制情况等提出具体要求,原则上参赛队伍要保持政策板块、岗位职责、编内外人员相对均衡。各县(市、区)根据比赛情况,推荐代表(不少于3名)参加市级预赛。

  (1)业务笔试。依托省级就业创业业务技能练兵比武题库,各地负责制定试题,对所辖县(市、区)参赛选手进行闭卷考试,考试内容应包含就业创业各项政策法规、业务经办等知识。

  (2)上机测试。市就业局负责制定测试材料,组织辖区内县(市、区)参赛选手进行上机模拟操作测试,测试内容应涵盖人社部门所有就业创业业务操作。

  (3)现场问答。现场问答主要测试参赛人员的综合业务素质,由各地自行组建专门的评委组,对存在异议的问题进行现场评定。

  2.市级预赛(7月30日前):由市就业局统一组织开展,以市本级、各县(市、区)就业局推荐的代表组成各地预赛代表队,具体时间和地点另行通知。预赛名称应统一为“2020年度江西省就业创业业务技能练兵比武吉安市预赛”。

  (1)业务笔试。业务笔试由市就业局负责制定试题,市本级和各县(市、区)参赛队伍统一参加闭卷考试。试题全部为客观题,涵盖人社部公布的大纲题库中就业创业部分和省级就业创业业务技能比武题库。笔试成绩占预赛总成绩的25%。

  (2)上机测试。市就业局负责制定测试材料,组织所有参赛选手进行上机模拟操作测试,测试内容为就业创业业务操作。上机测试成绩占预赛总成绩的25%。

  (2)现场问答。现场问答由市就业局负责制定试题,试题涵盖人社部公布的大纲题库中就业创业部分和省级就业创业业务技能比武题库。市就业局组建专门的评委组,由评委组现场评出各参赛选手的得分,并对存在异议的问题进行现场评定。现场问答成绩占预赛总成绩的50%。

  赛后,市就业局将根据预赛的情况,全市推荐4名代表(市本级1人,县区级2人、乡镇级1人)参加省级决赛。

  五、组织实施

  成立全市就业创业业务技能练兵比武活动工作组,牵头负责活动工作方案的制定和组织实施,指导各地业务技能练兵比武活动,承办市本级初赛和市级业务技能练兵比武复赛的各项工作。

  组长:沈建楠

  副组长:谭

  成员:王修谐、孙华军、陈咏清、倪俊华、廖道财、刘礼友、朱军生、朱志伟、彭晓辉、曾薇华、洪玮、刘兴洪、金清亮、梁卫东

  工作组下设综合小组、竞赛小组、宣传报道小组、后勤保障小组,负责市级竞赛活动具体实施。

  六、有关要求

  一是要提高站位,强化认识。各地要充分认清本次比武的重要性和必要性,增强业务技能练兵比武的责任感和紧迫感,成立专门组织,切实加强领导,强化组织协调,抓好工作落实。

  二是要精心准备、强化实效。各地要按照省、市练兵比武有关要求,组织实施好县级初赛,挑选业务精兵积极参加市级预赛。全市就业创业系统工作人员应立足本职,认真学习钻研本岗位所需要的业务知识和基本技能,努力做到知识不断更新,技能精益求精。

  三是要广泛宣传,强化氛围。各地要加强舆论宣传工作,利用报纸、电视、网站、微信、专栏等宣传媒介,努力营造全员参与、全员培训、全员提高的学业务、练技能、强素质、树形象的良好氛围,增强和扩大人力资源和社会保障工作影响力和感染力。

  联人:市就业局王芳萍

  联系电话:0796-8222587

  电子邮箱:1046972868@qq.com

2020年度江西省劳动人事争议仲裁业务技能练兵比武吉安市级赛工作方案

  为进一步推动构建和谐劳动关系,提升广大劳动争议仲裁员的业务能力和水平,根据《江西省人力资源和社会保障厅关于组织开展2020年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》(赣人社字〔2020160号)要求,特制定本工作方案。

  一、活动目的

  紧紧围绕构建和谐劳动关系中心工作,通过在全市大力开展劳动争议调解业务技能竞赛活动,加快提升劳动争议仲裁员的政治素质、业务能力和服务技能,为及时化解劳动人事争议、稳定就业岗位、维护劳动关系和谐稳定提供坚强支撑。

  二、活动主题

  练兵比武全员上技能服务节节高

  三、参加范围

  按不同阶段确定不同范围。

  四、形式和规则

  分为基础理论测试、案例解析、裁决文书评比,按40%30%30%的比例折算成最后的综合得分进行排名。

  1.基础理论测试(第一阶段)。采用书面、闭卷方式答题。试题全部为客观题,70%的试题源于人社部公布的大纲题库,考点范围为《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等劳动争议处理基础理论知识及相关法律知识。同时,鉴于今年疫情,加入涉疫争议处理方面的政策内容。其中单项选择60题、每题0.5分,多项选择20题、每题2分,不定项选择15题、每题2分。笔试时间为120分钟。笔试结束后,密封装订试卷,由裁判组进行阅卷。阅卷完成后,拆封试卷,进行成绩统计。满分100分。

  参加人员:市本级、各县(市、区)专兼职仲裁员、办案辅助人员(记录人员)。其中非独立办案仲裁员、办案辅助人员(记录人员)成绩不列入排名。

  2.案例解析(第二阶段)。采用现场面对面形式答题。参与比武人员现场抽取劳动人事争议案例题,并抽签决定答题顺序,先后进入备考室进行准备,随后进行当场答题,每人限时15分钟,专家评委现场根据选手的基本素质、争议事实认定能力、法律法规适用能力、案例处理结论等方面进行现场打分,并统计最后得分。满分100分。

  参加人员:市本级、各县(市、区)有独立办案经历的专兼职仲裁员(2019年以来)。

  3.裁决文书评比(第三阶段)。采取由有独立办案经历的专兼职仲裁员从2019-20206月期间任仲裁员的案件中挑选亲自撰写裁决文书的形式进行评审,每人2份。专家评委根据裁决文书的格式体律、事实叙述、裁决理由、裁决结果、语言文字等方面进行打分,并统计最后得分。满分为100分。

  参加人员:市本级、各县(市、区)有独立办案经历的专兼职仲裁员(2019年以来)。

  五、时间安排

  各县(市、区)人社局于73日前上报参加市级比武人员名单。

  710日前完成基础理论测试,716日前完成案例解析、裁决文书评比。其中拟参评裁决文书的原件/复印件在714日前提交。

  720日前,在市级比武总成绩的基础上,确定参加省级总决赛人员名单并上报省厅。

  六、奖励办法

  对于在市级比武活动中获得前十名的,给予一定的精神和物质奖励。同时,除市本级人员以外,县(市、区)选手在所有比武人员中总分排名第一的(如总分并列,取基础理论测试分高的,基础理论测试分也并列的,取案例解析分高的,以此类推),其所在人社局按照《2020年度全市人力资源和社会保障工作目标考核方案》相关规定在考核中享受加分。

  七、其他要求

  (一)加强领导,明确责任。市人社局劳动关系与调解仲裁科负责组织协调工作。各县(市、区)要按照要求,切实做好全员练兵培训、赛前辅导等工作,做好技能竞赛相关组织安排。

  (二)精心组织,确保质量。严格纪律,坚持公平公正,确保做好练兵全覆盖,比武规范有序出实效。

  (三)加强宣传,营造氛围。广泛宣传举办练兵比武的目的、意义,积极组织全员踊跃参与。突出练兵为主要目的,以比武检验练兵成果,通过练兵比武活动促进全市调解员、仲裁员业务大提高、作风大转变,进一步提升队伍素质和能力。

  联人:李呈艳

  联系电话:0796-8231040

  电子邮箱:rsjlgk@126.com

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