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深化信息技术运用 助推人社服务一体化高标准建设
发布时间: 2021-02-03 16:00:47 来源: 市人社局 作者: 办公室 叶黎云 点击数:

  为推进人社服务一体化建设,吉安市坚持“高标准建设、科学化融合、高效率审核、高质量服务”的原则,梳理后的就业和社保等高频事项在吉安全面实现上线运行,2020年,全市通过一体化系统办件18万余件,居全省第三,其中乡镇(街道)平台办件量位居全省第一。实现了上线事项申请材料平均精简62.6%、办事流程平均精简14.3%、办理时限平均压缩50.3%。安福县被选为江西人社一体化综合信息系统上线运行唯一试点县;吉州区实现全区人社一体化10个镇街全覆盖,率先在全省实现三级网络全面开通。

  一是高标准建设。按照省人社厅工作部署,全市各地先后完成人社公共服务事项“八统一”标准化梳理、事项认领,按照人社服务一体化建设要求,各地配备了多合一高拍仪、一体机等设备,各县(市、区)人社窗口、镇街人社所均达到了省厅规定的建设标准,依托“人社一体化”系统,多网合并融合,多部门数据共享,实现人社服务“一网一门一次”办理,推出了“前台受理、后台办理、统一出件”服务新模式。

  二是科学化融合。大力推动“一体化”平台线上线下融合,接入公安、民政、医保等部门基础数据,打破数据和系统壁垒,通过数据共享和业务流程再造,全面对接融合,将社保卡身份信息作为认证源之一,为持卡人提供实名制身份鉴定、单点登入等服务,简化申报程序、精减材料要件、压缩办理时间,减证便民,解决了群众不同事项不同部门重复注册、多次验证等问题,彻底打通服务群众“最后一公里”。

  三是高效率审核依托信息平台,把原来需要在多头申领的事项全部在一体化平台单点实现,加大信息比对力度,同时取消非必须的证明,采取承诺制等方式,例如可以直接在“赣服通”、江西省人社厅公众号等平台直接登记申请失业保险金、创业担保贷款等人社事项,大幅度缩短群众办事时间,提升了办事群众获得感,大大提高审批效率。

  四是高质量服务。结合“五型”政府建设相关工作要求,不断强化服务群众质量,实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”便民模式,将部分人社服务事项前移至街道,甚至社区,方便群众咨询、办理人社业务,实现“单点登录、一次认证、全网通办”,真正的做到了让群众少跑腿、信息多跑路,一批群众办事难、办事繁、办事烦、办事累的问题得到缓解,推动人社服务水平持续提升。

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